De los registros de los agentes a las cuatro cifras que pide dirección.
Tus agentes producen miles de trazas al día. Nadie lee JSON. Las convertimos en lo que el negocio necesita saber: qué cuesta, qué entrega, qué calidad tiene y dónde falla. Retorno, rendimiento y calidad, con un ritmo semanal para actuar.
Datos para decidir
Convertimos trazas, evaluaciones y registros de agentes en cuadros de mando que la dirección lee.
Qué hacemos
Métricas definidas contigo
Retorno, rendimiento, puntuación de calidad, tasa de resolución, tiempo ahorrado. Escritas, acordadas y unidas a las trazas que las producen.
Evaluaciones que puntúan
Puntuación automática con un modelo juez más revisión humana por muestreo, calibrada cada mes para que el número signifique algo.
Cuadros de mando que se leen
Por equipo y por funcionalidad, en tu herramienta de BI o en la nuestra, con un resumen semanal que llega al correo.
Alertas de lo que importa
Una caída de calidad, un pico de coste o un nuevo tipo de fallo aparece como un mensaje, no como una queja dos semanas después.
Cómo funciona
- 1
Definir las preguntas
¿Qué tiene que decidir dirección y qué cifra cambiaría la decisión?
- 2
Instrumentar
Trazas, puntuaciones y eventos de negocio con los mismos identificadores para poder cruzarlos.
- 3
Construir los cuadros de mando
Una página por audiencia: dirección, producto, ingeniería. Sin registros en bruto en ningún sitio.
- 4
Revisar cada semana
Un ritual corto: qué se ha movido, por qué, qué cambiamos. Lo hacemos contigo hasta que se consolida.
Qué recibes
- Documento de definición de métricas
- Pipeline de puntuación con modelo juez y muestras humanas
- Cuadros de mando por audiencia
- Plantilla de informe semanal y reglas de alerta
Encaja si
- Agentes ya en producción o a punto de estarlo
- Alguien que tiene que justificar el presupuesto de IA
- Trazas o registros a los que se pueda acceder
No encaja si
- Todavía sin agentes (empieza por Crea herramientas)
- Un informe puntual en vez de una señal continua
Stack que usamos
Preguntas
¿Podéis usar nuestra herramienta de BI?
Sí. Enviamos puntuaciones y eventos a tu almacén de datos y construimos sobre Metabase, Grafana, Looker o lo que uses.
¿Cómo medís la calidad?
Evaluaciones automáticas más una muestra de revisiones humanas cada semana, comparadas cada mes para que la puntuación automática siga siendo honesta.
¿Y los datos personales en las trazas?
Se anonimizan antes de guardarlos, y los cuadros de mando muestran agregados, nunca conversaciones individuales.